北國クラウドバンキングの「ワンタイムパスワード」のメールが届かないのでログインできません

※メールアドレスを変更していないが、メールが届かない場合はこちら

 

北國クラウドバンキングに登録のメールアドレスを変更したため、メールが届かない場合は、以下をご確認ください。
①電話番号は変わっていない場合（北國クラウドバンキングアプリでメールアドレスを変更できます）
メールアドレスの変更方法はこちら
アプリのご利用にはアプリセットアップが必要です。アプリ設定方法はこちら

 

②電話番号は変わっていないがアプリを利用できない、またはブラウザを利用したい場合
ご本人さまより北國クラウドバンキングサポートデスクまでご連絡をお願いします。 
◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆
0120-508-789　受付時間 9：00 ～ 17：00（GW、年末年始は休業します）

 

③北國クラウドバンキングに登録のメールアドレス、電話番号ともに変わっている場合
お近くの北國銀行本支店窓口までご本人さまがご来店ください。
＜持ち物＞
・本人確認書類
・代表口座のキャッシュカード
・届出印（印鑑レス口座の場合は不要）