北國まるごと窓口ナビでローンの申込みや投資信託の口座開設をしたいが、本人確認手続きに進むことができません

以下をご確認ください。
①北國まるごと窓口ナビのアプリはインストールされていますか
本人確認は北國まるごと窓口ナビのアプリでのお手続きとなります。
②スマートフォンおよびアプリからの操作ですか
パソコンやタブレットからのお手続き、またブラウザからのお手続きはできません。
③スマートフォンのNFC設定はオンになっていますか
NFC設定がオンになっていないと、カード情報の読み取りができません。